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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

 


Cette politique de confidentialité et de protection des données personnelles, ci-après dénommée « POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ » ou simplement « POLITIQUE », est la politique qui établit les conditions dans lesquelles « Charmovis - Industria De Mobiliário, Lda. », avec le NIPC 505333732, dont le siège est à Zona Industrial da Farrapa, 4540-267, ci-après dénommé "CHARMOVIS" traite les données personnelles de ses clients et les droits qu'ils peuvent exercer, conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil - Général Règlement sur la protection des données (RGPD) - sur la protection des personnes à l'égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données et toute autre législation nationale applicable en matière de confidentialité et de protection des données.
LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ s'applique généralement à la collecte et au traitement des données personnelles fournies par les clients, les clients potentiels et les utilisateurs - ci-après dénommés "DÉTENTEUR DES DONNÉES".
Cette POLITIQUE est de nature générale et abstraite, de sorte que les informations qui y sont fournies peuvent être complétées ou supprimées, en tout ou en partie, par d'autres politiques, avis ou informations plus spécifiques qui peuvent avoir été ou seront mis à disposition par CHARMOVIS dans le cadre de certains types de traitement de données personnelles.
Les données collectées sont destinées au traitement interne de l'information et sont destinées à fournir des biens et à fournir les services annoncés. En aucun cas, les données fournies par le TITULAIRE DES DONNÉES ne seront divulguées publiquement et ne seront fournies à des tiers que dans des cas exceptionnels et expressément prévus et toujours avec la connaissance préalable du TITULAIRE DES DONNÉES. La consultation de ce site implique, en soi, la collecte de données informatiques qui sont automatiquement fournies à chaque accès. Certains services ne disposent pas de ces informations pour être fournis. La demande de collecte de ces données est toujours formulée de manière claire et non équivoque.
CHARMOVIS est reconnu pour son excellence professionnelle, offrant plusieurs formules, dédiées à la vente de produits de décoration (cuisines, dressings, meubles de salle de bain, salons, chambres, portes, sols, escaliers, revêtements, etc.) et de services (technicien de conception/3D ). Pour CHARMOVIS, la confiance et la transparence sont des piliers fondamentaux dans la relation avec ses clients, prospects, collaborateurs et fournisseurs. C'est pourquoi la confidentialité et la sécurité des données que le TITULAIRE DES DONNÉES nous confie est une priorité : nous respectons le droit à la vie privée et ne collectons aucune information personnelle sans le consentement préalable du TITULAIRE DES DONNÉES.
La transparence des processus, le partage des systèmes d'information par toutes les sociétés du groupe, la disponibilité de la communication, dans tous les domaines et avec tous les partenaires, ainsi que le traitement et le traitement des différentes catégories de titulaires et types d'informations, y compris personnelles Les données.


Article 1 : Responsable du traitement des données personnelles
Le CHARMOVIS identifié ci-dessus peut agir, en ce qui concerne la législation sur la protection des données, en tant que "responsable du traitement", "sous-traitant" ou en tant que "responsable conjoint du traitement" des données personnelles, désormais uniquement "DONNEES PERSONNELLES", à condition par le TITULAIRE DE DONNÉES respectif, quel que soit son support, directement ou par l'intermédiaire de tiers, ou qui ont été générés par CHARMOVIS, soit dans le cadre de contacts antérieurs, soit dans la célébration, l'exécution, le renouvellement ou la résiliation de contrats ou qui ont résulté de le même et concernant le TITULAIRE DES DONNÉES.
La fourniture à CHARMOVIS des DONNEES PERSONNELLES collectées dans le cadre des démarches précontractuelles ou dans le cadre du processus de contractualisation, outre les cas où elles correspondent aux informations nécessaires pour remplir les obligations légales et contractuelles de CHARMOVIS, est une condition nécessaire exigence pour les étapes précontractuelles -contractuelles et, ainsi, pour la conclusion du contrat d'assurance et son exécution, à travers celui-ci. Les DONNEES PERSONNELLES seront traitées par CHARMOVIS, selon le cas, soit en tant que "responsable du traitement", "sous-traitant" ou en tant que "responsable conjoint du traitement", pour les finalités énumérées à l'article 4, ci-dessous, dans le strict respect des dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.


Article 2 : Contact protection des données
Le contact aux fins des questions liées à la protection des DONNÉES PERSONNELLES peut être effectué, par écrit, aux adresses suivantes : ▪ Courrier postal : Zona Industrial da Farrapa, 4540-267, Chave, Arouca, Aveiro
▪ Courriel : comercial@charmovis.com


Article 3 : Traitement des données personnelles
Les DONNEES PERSONNELLES fournies dans le cadre de la relation établie avec CHARMOVIS sont traitées conformément aux préceptes légalement applicables, à savoir :
i) traitées de manière licite, équitable et transparente ;
ii) collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
iii) adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
iv) des mesures exactes et, si nécessaire, mises à jour et appropriées doivent être prises pour garantir que les données inexactes ou incomplètes sont effacées ou rectifiées, en tenant compte des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour lesquelles elles sont traitées ultérieurement ;
v) conservées de manière à ne permettre l'identification de leurs titulaires que pendant la période strictement nécessaire et dans les limites légales à la poursuite des finalités de collecte ou de traitement ultérieur ;


Article 4 : Finalités, fondements du traitement et durées de conservation des données personnelles
LES DONNÉES PERSONNELLES sont traitées pour les finalités suivantes fondées, dans chaque cas, sur les motifs indiqués dans le tableau ci-dessous et sont conservées pendant le temps strictement nécessaire à la poursuite des mêmes finalités, selon les délais (ou critères retenus pour les définir) indiqués dans le même tableau : Objet Base juridique Durée de conservation
Traitement nécessaire à l'exécution du contrat ou aux mesures précontractuelles.
Présentation, proposition, exécution et exécution du contrat d'achat et de vente, des démarches précontractuelles et des contrats de service.
Intérêt légitime du responsable du traitement ou du sous-traitant.
Consentement du TITULAIRE DES DONNÉES.
Respect des obligations légales et légales.
Jusqu'à l'expiration du délai légal de prescription de toutes les obligations découlant du contrat.
Prospection et action commerciale
Consentement du TITULAIRE DES DONNÉES.
Intérêts légitimes dans le développement et la croissance de l'activité du responsable du traitement ou par des tiers.
Jusqu'à un an après la fin de la relation contractuelle et juridique.
Le respect des obligations légales, notamment vis-à-vis des autorités, entre autres, de
Respect des obligations légales et légales.
Terme légal applicable à tout moment pour chaque obligation légale et légale à remplir.
tutelle, fiscale et fiscale ou judiciaire.
Intérêts légitimes dans le contrôle de l'activité du responsable du traitement ou par des tiers.
Pour la déclaration, l'exercice ou la défense des droits en justice.
Jusqu'à l'expiration du délai de prescription ou d'expiration pour l'exercice des droits.


Article 5 : Communication des données
Les DONNEES PERSONNELLES pourront être communiquées, sous engagement de confidentialité, à d'autres sociétés se trouvant dans une relation de contrôle ou de contrôle (Groupe), déjà constituées ou à constituer, que CHARMOVIS intègre ou intégrera, dont les données d'identification et de contact peuvent être , à tout moment, demandées au Contact Protection des Données Personnelles, tel qu'identifié à l'article 2 ci-dessus, et pouvant être traitées par d'autres entités vis-à-vis desquelles CHARMOVIS agit, selon le cas, en tant que "sous-traitant" ou "responsable conjoint de le traitement », à qui CHARMOVIS a sous-traité son traitement.
Pour les finalités décrites et dans le respect d'une obligation légale, les DONNEES PERSONNELLES pourront être transmises aux autorités judiciaires, administratives, de contrôle ou de régulation, ainsi qu'aux entités juridiquement aptes ou réalisant des actions de collecte de données, de prévention et de lutte contre la fraude, d'études de marché ou des études statistiques.


Article 6 : Droits de la personne concernée
Le titulaire des DONNEES PERSONNELLES a le droit de demander à CHARMOVIS, et à travers elle, les entités sous-traitantes, au moyen d'une demande écrite adressée au contact Protection des Données Personnelles :
▪ Accéder, dans les conditions légalement établies, aux DONNEES PERSONNELLES vous concernant et faisant l'objet d'un traitement ;
▪ Correction ou mise à jour des DONNEES PERSONNELLES inexactes ou périmées vous concernant ;
▪ Traitement des DONNEES PERSONNELLES manquantes lorsqu'elles s'avèrent incomplètes ;
▪ Effacement, dans les cas spécifiquement prévus par la loi, des DONNEES PERSONNELLES vous concernant ;
▪ Limitation, dans le respect des conditions prévues par la loi, du traitement des DONNEES PERSONNELLES vous concernant.
Sur demande écrite, adressée au contact de protection des données personnelles, le TITULAIRE DES DONNÉES a également le droit de :
▪ Retirer le consentement donné, lorsque le traitement des données est basé uniquement sur le consentement ;
▪ S'opposer au traitement pour des raisons liées à votre situation particulière, lorsque le traitement des données est fondé sur l'intérêt légitime du « responsable du traitement » ou de tiers.
▪ Recevoir du « responsable du traitement », du « sous-traitant » ou du « co-responsable du traitement », sous format numérique d'usage courant et de lecture automatique, les données personnelles le concernant et qui ont été fournies par lui, traitées par des basé sur:
a) avec le consentement donné par le TITULAIRE DES DONNÉES ou,
b) dans un contrat conclu,
peut demander, par écrit, la transmission respective directement à un autre responsable, chaque fois que cela s'avère techniquement possible.
Le titulaire des DONNÉES PERSONNELLES peut également demander, auprès du contact Protection des Données Personnelles, des informations plus détaillées, notamment sur les finalités, les fondements juridiques et les durées de conservation, ainsi que formuler des réclamations sur la manière dont ses DONNÉES PERSONNELLES sont traitées, sans préjudice de pouvoir le faire, également, auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNPD).


Article 7 : Sécurité des données personnelles
CHARMOVIS adopte les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les DONNÉES PERSONNELLES contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels ou illégaux, ainsi que pour garantir que les données fournies sont protégées contre l'accès ou l'utilisation par des tiers non autorisés, notamment par l'utilisation de sauvegardes hebdomadaires, antivirus systèmes et un système de changement hebdomadaire des mots de passe. CHARMOVIS garantit la confidentialité et la sécurité dans la transmission des données de ses clients et visiteurs sur son site Web et sur d'autres plates-formes informatiques, le cas échéant.


Article 8 : Données d'accès à Internet
Lors de l'accès à notre site, un ensemble de données informatiques est automatiquement collecté, qui est temporairement enregistré dans ses propres fichiers, et est également supprimé.
automatiquement après un certain temps. La collecte de ces données a des finalités purement techniques, telles que la configuration de la connexion, la sécurité du système, l'administration technique du réseau et l'optimisation de notre site Internet.
Les données auxquelles il est fait référence sont les suivantes : a) Adresse IP du processeur demandeur ;

b) Date et heure d'accès ;

c) Nom et URL du fichier transféré ;

d) Volume de données transmises ;

e) Indication de la réussite du transfert ;

f) Données d'identification du logiciel de navigation et du système d'exploitation ;
g) Site Web à partir duquel vous avez accédé à notre site ;

h) Nom du fournisseur de services Internet.


Article 9 : Cookies
CHARMOVIS peut utiliser des cookies sur son site Internet, lorsqu'ils sont disponibles, pour améliorer l'expérience utilisateur et permettre d'effectuer certaines opérations en toute sécurité.


Article 10 : Modifications de la politique de confidentialité
Cette POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ peut être modifiée périodiquement, par publication sur le site Internet de CHARMOVIS, si disponible, ou par divulgation par tout moyen dans lequel une trace écrite est conservée, y compris le courrier électronique ou postal, sans qu'il soit nécessaire d'obtenir le consentement préalable et exprès des DONNÉES. TITULAIRE.
Toute modification significative sera communiquée avec le degré de publicité correspondant à sa pertinence, soit par une mise en évidence dans la publication en ligne, soit, si la pertinence le justifie, par une communication individuelle aux TITULAIRES DES DONNÉES.


Article 11 : Droit de Réclamation/Réclamation
Si le TITULAIRE DES DONNÉES estime que CHARMOVIS n'a respecté aucun de ses droits en matière de protection des données personnelles, il peut introduire une plainte auprès de l'autorité nationale compétente.

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